Define tu valor y busca tu blue ocean
Define el valor y encontrarás tu blue ocean
En este video te explicaremos:
1) A diferenciarte de tu competencia agregando valor
2) Cómo funciona el triángulo del Blue Ocean
- 00:00 Start
- ¿Cómo añado valor a mi producto o servicio
- El triángulo de creación del Blue Ocean: nicho, valor y mensaje
- 03:09 El valor es la razón final de la compra
- ¿Cómo identificar el valor? Identificar esta razón principal que motiva la compra
- La compra es emocional: se compra con la emoción y se justifica con la razón.
- 05:50 Ejemplo de la cerveza
- El valor se agrega conociendo el hábito de consumo del producto
- ¿Cuál es el contexto de tu cliente y qué variables entran en juego en el momento de la compra
- Pensar en el estado emocional del cliente en la compra
- 07:15 ¿Cómo te imaginas que está tu cliente en el momento de la compra
- El Customer Journey
- Pensar en el viaje del cliente hacia el consumo del producto
- 09:30 Conocer la emoción del usuario, su viaje y su experiencia en el consumo te ayudará a “generar comunidad”.
- El paso siguiente es poner a prueba tu propuesta de valor, tu hipótesis sobre el estado emocional del cliente.
- El feedback de tus clientes te hará revalidar o re plantear la hipótesis
- 13:30 Tu propuesta de valor hará que tu nicho sea más pequeño
- Que tu nicho sea más pequeño te ayudará en comunicarte mejor y a encontrar tu Blue Ocean.
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